Умови користування

Визначення

• Гість - фізична особа-користувач Веб-сайту, яка не має облікового запису або не авторизована.
• Користувач - фізична особа-користувач Веб-сайту, який має обліковий запис
• Сайт, сервіс - веб-сайт, доступний за адресою https://shelper.io
• Запитання - створене користувачем запитання та опубліковане на сайті
• Відповідь - відповідь на запитання, створена користувачем та опублікована на сайті

Загальні положення

Кожен користувач повинен ознайомитися з умовами користування та дотримуватися їх.

Контент, опублікований на сайті, тобто текстові, графічні та відеоматеріали, є об'єктами права інтелектуальної власності власників сайту, користувачів або третіх осіб. Без письмової згоди уповноваженої особи цей контент забороняється будь-яким чином використовувати. Заборонено будь-яку агрегацію, обробку даних та іншої інформації, доступної на сайті, з метою її подальшої передачі третім особам на інших сайтах та за межами інтернету.

В рамках сервісу можна здійснювати наступні дії:

• перегляд контенту сайту
• використання облікового запису та пов'язаних з ним функцій
• розміщення запитань
• розміщення відповідей
• введення та виведення коштів на балансі, згідно з правилами в розділі "Фінанси"

Власники сайту можуть відмовити користувачеві у наданні послуг без пояснень причин.

Власники сайту залишають за собою право видаляти будь-яке питання або відповідь.

Власники сайту знімають із себе відповідальність за неправильну роботу системи, контент що публікується користувачами, роботу платіжних систем.

Правила публікації запитань

Будь-який користувач може створювати запитання на сайті. Запитання повинні бути зрозумілими, недвозначними, без образливого або вульгарного контексту. Запитання не повинні містити вульгарних слів, образ, расизму, сексизму.

Запитання не може містити свої або чужі контактні дані.

Контент запитання, який публікує користувач повинен бути у вільному доступі, належати користувачеві або користувач повинен мати дозвіл на використання цього контенту.

Запитання не може бути рекламою чогось або когось.

Правила публікації відповідей

Будь-який користувач може залишати відповіді до запитань. Відповіді повинні бути зрозумілими, недвозначними, без образливого або вульгарного контексту. Відповідь не повинна містити вульгарних слів, образ, расизму, сексизму.

Контент відповіді, яку публікує користувач повинен бути у вільному доступі, належати користувачеві або користувач повинен мати дозвіл на використання цього контенту.

Відповідь не може бути рекламою чогось або когось.

Відповідь може бути обраною як найкраща, тоді автор відповіді отримає на свій рахунок суму, вказану в параметрі "Винагорода" запитання.

Право на вибір кращої відповіді залишає за собою автор запитання або власники сайту.

У разі маніпуляції відповідями, власники сайту залишають за собою право заблокувати користувача, який маніпулює пропозиціями з блокуванням залишків балансу на його рахунку.

Фінанси

Введення та виведення коштів відбувається через сертифікованих посередників і тільки через платіжні системи, які вони пропонують.

Введення та виведення коштів здійснюється тільки в країнах:

• Україна

Виводити кошти з сайту можна мінімум від 100 Грн.

Заводити кошти на сайт можна мінімум від 10 Грн.

Якщо користувач завів гроші на сайт і виводить їх не скориставшись ними в обсязі 100% перед цим, комісія на виплату становить 20%. У всіх інших випадках комісія становить 0, або вказується при спробі виведення.

Виведення здійснюється протягом 72 годин з моменту подання заявки.

Виведення може бути відхилене на розсуд власників сайту.